Michael Raphael

Responsabilidades actuales

Es responsable de los gastos de adquisiciones corporativas y abastecimiento para clientes de JLL, que ascienden a miles de millones de dólares, y trabaja con una amplia red de proveedores locales, regionales e internacionales. Dirige un equipo de más de 600 profesionales de abastecimiento y adquisiciones que se centran en impulsar el valor, la innovación y la sostenibilidad a través de todas las actividades de abastecimiento de JLL para ofrecer resultados comerciales y un servicio de nivel internacional a los clientes y los negocios de JLL.

Antes de asumir el rol de director de adquisiciones, dirigió el equipo de abastecimiento global que responde a las solicitudes de propuestas de clientes que buscan realizar subcontrataciones. Además, dirigió el equipo de abastecimiento que toma las propuestas aceptadas y se encarga de concretarlas a fin de captar nuevos clientes para JLL. También fue responsable del equipo de operaciones, que se ocupa de la tecnología y los datos, el riesgo y la excelencia operativa para el equipo de abastecimiento y adquisiciones.

Anteriormente, fue director de adquisiciones en Asia-Pacífico, cargo en el que tuvo que administrar un gasto de más de 7000 millones de dólares para la gestión de instalaciones integrada (IFM) y los servicios de proyección y desarrollo (PDS). Dirigió un equipo de 226 profesionales de adquisiciones en 14 países.

Michael administró el centro de servicios de proveedores, con sede en Manila, para respaldar a JLL a nivel mundial en áreas como la gestión de contratos, la gestión del desempeño de los proveedores, la creación de solicitudes de propuestas electrónicas y los informes de adquisiciones. Además, es miembro del equipo de liderazgo de adquisiciones de JLL a nivel mundial.

Experiencia previa

Michael tiene 37 años de experiencia en abastecimiento y trabajó con varias multinacionales. Sus tres puestos más recientes fueron oportunidades completamente nuevas en las que tuvo que crear y desarrollar la función de adquisiciones. Vivió en Asia durante 15 años y, en la actualidad, reside en Chicago.

Anteriormente, dirigió la función de adquisiciones para el fideicomiso inmobiliario cotizado en bolsa más grande del mundo, además de dirigir el abastecimiento indirecto para la principal tienda por departamentos de Australia. Mientras estuvo en la tienda por departamentos, inauguró 7 nuevas tiendas en 5 años y logró cumplir con todos los requisitos de la parte administrativa en las 24 horas desde que el sitio de construcción se puso a su disposición hasta el comienzo de la entrega de productos para llenar la tienda.

Durante el tiempo que formó parte de una empresa farmacéutica global, trabajó sobre el terreno en 85 países mientras creaba un nuevo negocio de abastecimiento para gestionar los materiales promocionales. Empleó a un equipo de 8 personas, desarrolló y administró la base de suministro, y promovió la oportunidad internamente entre las divisiones de marketing y ventas de todo el mundo. Para esta oportunidad, se administraron 70 millones de dólares en gastos en todas las divisiones y se generaron ahorros de más del 80 % en el primer y segundo año.

Antes de JLL, fue director general de la división de Hong Kong de una empresa estadounidense de artículos promocionales que centraba su trabajo en la industria farmacéutica. Tiene un profundo conocimiento de la base de fabricación de China y trabajó en estrecha colaboración para crear productos personalizados que ayudaron a vender y promover medicamentos nuevos y actualizados en el mercado.

Educación y afiliaciones

Michael tiene un diploma en gestión logística.

Logros

• Ganó el premio JLL Da Vinci a la innovación en 2013.
• Desde que está en JLL, generó ahorros por más de 900 millones de dólares.